Solado soltou
Não respondida
Curitiba - PR
29/11/2022 às 16:08
ID: 154372919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá muitos anos somos usuários dos calçados Sollus e Opananke, pois meu marido é diabético e precisa de sapatos q não causem lesões nos pés.
Antes da pandemia adquirimos um par de sapatos masculinos, número 40 e um par de botas. A bota foi usada poucas vezes no inverno anterior e também, mais, neste, com bom desempenho.
Os sapatos ficaram guardados, bem acondicionados aguardando a necessidade de substituir o sapato sollus anterior que esteve em uso. Chegado o momento de substiruir, agora, qual não foi a surpresa: Logo no primeiro uso, o solado simplesmente se desprendeu!!! Ainda bem que foi em casa, não causando transtorno maior!!!
Lamento informar. Gostaria de uma providência e reparo da nossa perda!
Fico grata pela atenção e aguardo.