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São Paulo - SP

23/05/2025 às 07:39

ID: 217797743

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Efetuei uma compra no dia 04/04/2025 de um sapato Sapato Casual Metropolitan Oliver Mogno no valor de R$ 278,12 usei o sapato no máximo 4 vezes e a costura da parte traseira já abriu. Enviei mensagem na plataforma do Mercadolivre e não obtive nenhuma resposta, nem do vendedor e nem do Mercadolivre que também registrei uma queixa aqui nesta plataforma. Gostaria de um retorno para que eu saiba como proceder quanto a troca do meu produto que não foi barato e agora não posso mais usar por ter apresentado defeito.