Produto nao enviado

Respondida
São Paulo - SP
08/05/2026 às 10:09
ID: 248072445
Fiz a compra ha mais de 1 mes e o produto não chegou
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 16:04
Renato, foi enviado sim
*****
Consulte o rastreio por gentileza.
No rastreio consta que não tinha ninguém no local.
Passe esse rastreio para os consultores que eles irão conversar com a gerencia dos correios para ver onde está essa mercadoria e arcamos com a melhor solução para o senhor.
Verifique com o pessoal o endereço, pois pode conter endereçamento errado ou erro interno nos correios.
Nossa parte fizemos, agora precisamos resolver qual é a melhor solução, pode ficar tranquilo que o sr não vai ficar na mão.
abaixo deixo as tratativas do correios
Tentativa de entrega não efetuada.
SAO PAULO - SP
Será efetuada nova saída para entrega
15/04/2026 17:27
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
SAO PAULO - SP
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
15/04/2026 11:06
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Unidade de Tratamento, SAO PAULO - SP
para Unidade de Distribuição, Sao Paulo - SP
15/04/2026 04:55
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Agência dos Correios, FRANCA - SP
para Unidade de Tratamento, Sao Paulo - SP
14/04/2026 07:47
Objeto postado após o horário limite da unidade.
FRANCA - SP
Sujeito a encaminhamento no próximo dia útil
13/04/2026 18:37
Entre em contato com o numero 16997046862 e fale para enviar outro produto.