Pedido não enviado e falta de atendimento para cancelamento - [Editado pelo Reclame Aqui]

Não respondida
Abaeté - MG
29/07/2025 às 15:15
ID: 223266639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no dia ***** e a mesma foi cnfimada através do WhatsApp, no dia ***** me notificaram que o pedido estava em preparação e mandaram o código de rastreio (*****), dia ***** o site dos correios atualizou o status para etiqueta cancelada. Ao entrar em contato com a loja atraves do WhatsApp houve uma demora muito grande para atendimento. Notifiquei que gostaria do concelamento do pedido e estorno do mesmo, o atendente ficou falou que enviaria um formulário para troca e devolução e sumiu. Até a data de hoje não tenho mais resposta da empresa.