Bota não entregue após compra em 08/06, sem solução pelos canais de atendimento.

Olá!

Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado com o atraso na entrega do seu pedido.

Informamos que a transportadora responsável já foi reportada sobre o ocorrido para que a situação seja apurada e medidas sejam adotadas para evitar que casos como esse voltem a acontecer.

Conforme sua solicitação, o cancelamento do pedido já foi realizado e o estorno do valor foi processado. O crédito será lançado conforme os prazos da administradora do seu cartão, podendo constar na fatura atual ou na próxima, de acordo com a data de fechamento da sua fatura.

Lamentamos pela experiência e permanecemos à disposição caso tenha qualquer dúvida.

Att,
Regislene | Equipe Use Vittal