Coturno de Couro com Solado Rachado Após Pouco Uso e Descaso da Vittal Calçados

Question

Comprei um coturno da Vittal Calçados em Maio de 2025, vi muitos elogios e por ser couro legítimo quis testar, moro em Curitiba e estava próximo ao inverno, então comecei a usar, usei em média uns 4 meses, cuidava sempre dela, hidratando o couro, quando chegou a primavera eu guardei, fui pegar esse ano para usar novamente e o solado estava simplesmente rachado, fiquei muito decepcionada pois eu tinha gostado muito do coturno e esperava grande durabilidade por se tratar de um coturno de couro, fui a um sapateiro para fazer um orçamento e cobram em média 140,00 para consertar, sendo que eu paguei 180,00 na bota em uma promoção, queria um retorno da loja pois fiquei muito chateada e ate tenho medo de comprar outros produtos da marca pela experiência.