Descolou na lateral
Respondida
Osasco - SP
21/04/2024 às 11:00
ID: 187206695
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTenho 03 pares da west coast em cores diferentes, porém um deles descolou nas laterais. Pois o estranho é que usei 03 vezes.
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Resposta da empresa
23/04/2024 às 11:39
Olá Paulo!
Tudo bem?
Esperamos que sim!
A marca West Coast passou por uma reestruturação, o que inclui a alteração da empresa gestora da marca.
Nesse processo de mudança de gestão, estamos analisando e retornando os contatos de SAC, esclarecendo os fatos e nos colocando à disposição para resolvermos da melhor forma.
Sendo assim, pedimos que envie e-mail para ******* informando seus dados, o que ocorreu com seu produto e anexando fotos do produto e comprovante de compra do mesmo (nota fiscal).
Após recebimento destas informações, iremos analisá-las e retornar o quanto antes. .
Aguardamos seu contato com os dados abaixo.
Nome completo:
CPF:
Telefone:
Endereço:
Cidade/UF:
CEP:
Loja que comprou:
Produto:
O que ocorreu:
Data da compra:
Anexar fotos do produto e nota de compra.
Atenciosamente,
Equipe West Coast