desrespeito com cliente

Respondida
Santo Antônio da Platina - PR
12/08/2026 às 13:53
ID: 256284359
Pior empresa da área de coturnos nunca mais confio
Compartilhe
Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:49
Boa tarde, Guilherme!
Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva com a gente.
Contudo, gostaríamos de informá-lo que sua solicitação já foi atendida através de nossos outros canais de atendimento (Whatsapp e E-mail)
Em seu primeiro contato via Whatsapp no dia 03/08, você solicitou a devolução do produto.
No dia 04/08, atendemos o seu chamado e geramos o código da logística reversa, para que você pudesse realizar a postagem do produto nos correios. O produto foi postado no dia 05/08.
No dia 11/08, o produto retornou ao nosso centro de distribuição para análise do time. Essa análise foi concluída no dia de hoje (12/08), e o estorno já foi confirmado pelo nosso time financeiro.
Ficamos a disposição em caso de dúvidas!
Att. Equipe West Coast.