Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

25/05/2022 às 16:54

ID: 144019705

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adiquiri uma bota e demoraram pra entregar. Cansada, minha operadora de cartão estornou o valor pra mim. Dois meses após a compra, jogaram em minha garagem um produto horrível que não condizia com a compra e no mesmo me ameaçaram por falta de pagamento. Resgistrei a situação aqui em 10 de setembro e achei que estava resolvida, pois a loja se desculpou e ficou de me dar as intruções para devolução do produto. Inclusive fui prejudicada, pois o pagamento foi via Mercado Pago e me bloquearam, como se eu fosse [Editado pelo Reclame Aqui].
Enfim, aguardo esta instrução até hoje e o site do Mercado Pago fica me ameaçando como seu eu tivesse feito uso do produto e não pago.
A bota aguarda o código e instruções para devolução e um esclarecimento junto ao Mercado Pago para que parem de me importunar.
Estou ao ponto de ir à justiça e processá-los por danos morais.

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