Produto entregue com meses de atraso e não devolução dos valores

Não respondida
São Paulo - SP
07/03/2022 às 14:14
ID: 139571995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi e-mail sobre a aprovação do pagamento no dia 18/03/******* e fui informada sobre postagem do objeto no dia 07/04/*******. Com o término do prazo razoável para entregue pedi o cancelamento e extorno do valor pago no dia 14/06/*******. Contudo, não me devolveram o dinheiro e entregaram o produto no dia 18/07/*******, em um domingo. Recusei a entrega. Depois continuei entrando em contato para pedir o reembolso e a loja só pedia mais prazo, nunca resolvendo o problema. Até hoje não recebi a devolução de nenhum valor e não estou com o produto e nem o quero.