Solicitação de estorno de sapato descolado após três meses de uso

Resolvido
Curitiba - PR
17/05/2026 às 08:48
ID: 248869403
Comprei um sapato ***** pro meu marido em ***** na loja calce leve pinheirinho e hoje ***** o sapato descolou toda a frente. Desejo o estorno do valor.
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 10:19
Oi Mariana, sentimos muito pelo ocorrido com o produto.
Pedimos, por gentileza, que compareça à loja Calceleve Pinheirinho com o calçado e o comprovante de compra para que possamos realizar a análise do produto. Após a avaliação, seguiremos com a melhor solução conforme nossa política de garantia e o Código de Defesa do Consumidor.
Agradecemos seu contato e permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
30/06/2026 às 12:51
Fui ate a loja e efetuaram a troca.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4