Solicitação de estorno e reembolso sem resposta por parte da CalcLab

Não respondida
Várzea Grande - MT
16/10/2024 às 10:41
ID: 199782263
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho, por meio deste canal, registrar minha insatisfação, já que no canal oficial da empresa não obtive resposta. Solicito o estorno do pagamento referente ao serviço contratado com o Calclab (CalcLab Desenvolvimento De Programas de Computador LTDA). Realizei a compra na data de 15/10/******* e, em questão de minutos, constatei que o serviço não cumpria o que foi prometido. Solicitei o cancelamento e reembolso imediatamente, mas até o momento não obtive retorno por parte da empresa.
Infelizmente, o serviço oferecido não atendeu às minhas expectativas, já que a análise dos exames bioquímicos não foi realizada conforme esperado.
Com base no meu direito de arrependimento, previsto no Código de Defesa do Consumidor, solicito que o estorno seja processado com a maior brevidade possível.
Agradeço e aguardo retorno.