Cobrança indevida de tributos e encargos na fatura Calcred, com mau atendimento e recusa de estorno.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Balneário Barra do Sul - SC

14/07/2026 às 14:37

ID: 253893519

Boa tarde tudo bem quero registrar uma questão contra calcred com CNPJ ***** sobre os Tributos que foram cobrados na minha fatura e encargos de operações de crédito na fatura seu telefone *****. Entrei em contato com eles mais não querem devolver meu dinheiro que foi cobrado nós encargos e tributos no valor de ***** reais e a moça que me atendeu não me tratou bem por telefone e não resolveu nada sobre isso mais a lei do consumidor me dá direito de receber isso em minha conta bancária boa Ted mais não querem fazer e este valor aparece lá no banco central do Brasil. A Lei 8.078/1990 me dá direito. Acho que o governo deveria multar estas instituições. Fico no aguardo de um retorno.

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Consideração final do consumidor

22/07/2026 às 13:09

Eles mandaram o estorno na minha conta por isso estou dando está nota

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7