Negativação indevida no Registrato após acordo e pagamento de dívida

Reclamação resolvida

Resolvido

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Dourados - MS

20/07/2026 às 22:20

ID: 254409363

Essa instituição financeira sujou meu nome no Registrato, como devedor da quantia de R$
4536,65 (valor da coluna prejuízo).
Ocorre que este débito foi pago através de acordo, não havendo que se falar em dívida
pendente de pagamento vinculada ao meu CPF com este banco.
Ao firmar o acordo informaram que meu nome seria integralmente limpo, em todos os
birôs de crédito (o que inclui o SCR/BACEN). Mas a negativação no Registrato ainda
persiste, impossibilitando conseguir crédito e financiamento junto a outras instituições.

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Consideração final do consumidor

25/07/2026 às 17:56

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8