Solicitação sem resposta
Respondida
Uberlândia - MG
02/02/2019 às 10:31
ID: 42506697
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia, solicitei o cancelamento do meu plano, já se passou bem mais de 48 horas que é obprazo que eles pedem para resposta é até agora não tive nenhum retorno
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Resposta da empresa
04/02/2019 às 15:33
Boa tarde, Camila,
Seu email foi recebido às 19:43 (após nosso horário de atendimento) do dia 31/01, ele será respondido ainda hoje. Nosso prazo para resposta é de 48 horas úteis. Pedimos desculpas pelo atraso de algumas horas no retorno.
Estamos à disposição pelos nossos canais de atendimento:
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Att
Equipe Calcularte