FALTA DE CONTATO
Resolvido
Recife - PE
16/10/2023 às 19:03
ID: 174077427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHá varios meses pago a mensalidade da Calculo Exato e quando preciso usar não recebo tratamento de "associado", interrompem o cálculo, aparece muita propaganda e sempre me oferecem a compra da assinatura, ignorando a minha condição de contribuinte. Sinto falta de um endereço para me comunicar. EU PAGO MENSALMENTE O VALOR ESTIPULADO E QUERO O TRATAMENTO ADEQUADO. SÓ ISSO.
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Resposta da empresa
17/10/2023 às 11:45
Já entramos em contato com a cliente para tentar entender o que está ocorrendo na configuração do nosso site no computador dela.
Vamos resolver o mais rápido possível, de acordo com as respostas de nossa cliente.
Consideração final do consumidor
20/10/2023 às 16:58
Deu certo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
20/10/2023 às 17:07
Ficamos felizes que a cliente tenha ficado satisfeita.