Reclamação sobre Kit de Petições Bancárias: Dúvida na confirmação do pedido e impossibilidade de contato para emissão de novo boleto.
Resolvido
São Paulo - SP
14/05/2026 às 20:10
ID: 248692305
EFETUEI A COMPRA DE UM KIT DE 20 PETIÇOES BANCARIAS DA EMPRESA , ONTEMM ***** FUI PAGAR O BOLETO DE 29,90 -NAO DIZIA SE CONFERE COM A COMPRA , FIQUEI SEM SABER E NAO PAGUEI
HOJE TENTEI CONTATO E DEU SECRRETARIA DIGITAL
POR FAVOR PRECISO DE 2 COISAS :
(A) ME DIZEREM SE CONFIRMA KIT 20 PETIÇOES
B) EXPEDIR OUTRO BOLETO REF. AO PEDIDO RELATIVO =
( Kit com 20 Petições Bancárias - Modelos essenciais pra advogados-_compressed_compressed-2.pdftem mais de 5MB.)
ATT
AGUARDO
NOS ANEXOS ESTÃO OS DADOS -BOLETO E ANUNCIO DE VENDA DO KIT 20 PET.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 15:42
Olá, Myrian! Tudo bem?
Antes de tudo, obrigado por nos contatar e nos dar a oportunidade de resolver sua dúvida.
Ficamos felizes em confirmar que sua compra do Kit com 20 Petições Bancárias foi realizada com sucesso e o pagamento via PIX já foi identificado em nosso sistema.
Conforme alinhamos pelo WhatsApp, o kit já foi disponibilizado novamente para você, diretamente no e-mail. Caso precise baixá-lo novamente, é só nos chamar!
Quanto ao boleto que gerou a dúvida, pode desconsiderá-lo; a sua compra já está quitada e tudo certo por aqui.
Esperamos que os modelos de petições sejam muito úteis no seu trabalho, Myrian!
Estamos à disposição sempre que precisar.
Um abraço,
Time Cálculo Jurídico
Consideração final do consumidor
15/05/2026 às 17:13
FORAM PERFEITOS EM SOLUCIONAR, INCLUSIVE RAPIDEZ E CORTESIA.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10