Corpo estranho em amendoim Caldão causa risco à saúde do consumidor
Resolvido
Blumenau - SC
05/09/2025 às 19:21
ID: 226229279
Venho por meio deste relatar uma situação preocupante envolvendo os amendoins Caldão.
Reiteradas vezes encontrei um corpo estranho de cor branca misturado ao alimento. À primeira vista, se assemelha a um feijão, contudo trata-se de um objeto extremamente duro, semelhante à porcelana. Recentemente, meu pai, ao consumir, mordeu esse corpo estranho e quase fraturou o dente.
Como esse problema ocorreu em outras ocasiões, decidi registrar formalmente esta reclamação para que sejam tomadas as devidas providências.
Se quiserem recolher o material para averiguação, os mantenho guardado.
Em anexo, encaminho foto da embalagem com as informações do lote, bem como o cupom fiscal contendo data, local da compra e valor pago.
Atenciosamente,
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Resposta da empresa
10/09/2025 às 15:46
Boa tarde,
entraremos em contato com você através do whataspp.
Att,
Equipe Caldão Alimentos.
Consideração final do consumidor
13/09/2025 às 15:46
Funcionária muito atenciosa, esclareceu o ocorrido e disse que vão tomar providências a respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10