Lentilha com excesso de sujeira e má qualidade

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

06/11/2025 às 19:18

ID: 231245769

Boa noite.

Esse contato é pra reclamar da qualidade da sua lentilha.

Comprei 5 pacotes da lentilha.

Alguns dias atrás fiz 1 pacote e me surpreendi com a quantidade de sujeira.

Ignorei naquele momento, porém hoje, resolvi cozinhar outros 2 pacotes e não dá para ignorar a má qualidade do produto.

Para minha tristeza, ainda tenho 2 pacotes. Segue fotos do produto.

Comprado no Fort Atacadista da SC 403 em *****

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Resposta da empresa

07/11/2025 às 14:08

Boa tarde,
estamos resolvendo sua situação via whatsapp.

Att,
Caldão Alimentos.

Consideração final do consumidor

11/11/2025 às 17:40

O retorno da empresa foi praticamente imediato. Recebi a reposição do produto. Não tenho mais nada a reclamar, somente elogiar o retorno e gentileza da equipe interna.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10