Furto na área da piscina

Olá Sra. Heliene.

Sim, nós temos segurança e de fato por questão de privacidade, não temos câmeras nas piscinas. Ocorre que, como em qualquer local público, seus pertences devem estar sempre ao seu alcance pois não há como prever alguém mal intencionado ou alguém que pegue por engano. Inclusive é comum confundirmos o local onde deixamos os pertences, nossa mente pode nos pregar uma peça de ter certeza de determinada situação e não corresponder à realidade.

Vamos pedir para que o pessoal responsável por essa área entre em contato com a Sra.

Quer dizer que eu tenho que levar todos os meus pertences pra onde eu for no parque aquático.?
Não posso me ausentar para ir aí quarto ou em outra piscina por exemplo que fico à mercê de [Editado pelo Reclame Aqui] que se hospedam no hotel.
O hotel não dá a mínima se segurança para os hóspedes pq não coloca câmeras nas áreas comuns do hotel
Se fosse celular, que inclusive ficou na bolsa encima da mesa várias vezes, o hotel não iria pagar
FUI OBRIGADA A PAGAR A TAXA PARA PODER SAIR DO HOTEL E NÃO SER CONFUNDIDA COM O [Editado pelo Reclame Aqui]ÃO QUE ME [Editado pelo Reclame Aqui]
SE RECUSARAM A ACEITAR O PAGAMENTO SOMENTE DO QUE FOI CONSUMIDO POR MIM e que depois eles colocassem essa dívida que eles julgam ser minha em qualquer outra cobrança PQ ME SENTI PUNIDA PELA FALTA DE SEGURANÇA QUE O HOTEL PROPORCIONA.
PARECE SER BEM CONVENIENTE PRA ELES SEMPRE CULPAR O HÓSPEDE PELA FALTA DE SEGURANÇA.

NÃO VOLTO NUNCA MAIS!
NEM RENOVAR O CTC TRAVEL EU VOU PODEM FICAR COM MINHAS 18 DIÁRIAS DE BRINDE PRA VCS (que eu até ofereci na hora).
Até pq os quartos desse hotel são horríveis
Banheiro com vazamento, e material enferrujado da só uma olhada no apt ******* que vcs comprovarão.

Outra coisa minha memória está excelente, e não me confundi em nada FUI FURTADA E É BEM CONVENIENTE PARA O HOTEL NÃO TER CÂMERAS E SEMPRE RESPONSABILIZAR O HÓSPEDE PELA FALTA DE SEGURANÇA DO HOTEL

Eu não estava na praia um local público eu estava nas dependências de um estabelecimento privado e pagando por isso

Sra. Heliene, uma vez que está certa de que foi furtada, sua postura já foi tomada ao abrir o boletim de ocorrência. Agradecemos sua postura pois não temos o menor interesse em ter em nosso empreendimento pessoas dispostas a [Editado pelo Reclame Aqui] e/ou causar prejuízo a quem quer que seja.