Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

28/06/2026 às 17:04

ID: 252559385

Encontrei uma pedra no meio do feijão vermelho depois de cozido.

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Resposta da empresa

29/06/2026 às 07:44

Olá, Daiana! Tudo bem?

Primeiramente, lamento muito pela experiência que teve com nosso produto. Aqui na Caldo Bom, nosso setor de controle de qualidade é super rigoroso e estamos iniciando imediatamente um processo de averiguação para entender o que pode ter acontecido.

Mas olha só, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente já está ciente do ocorrido e entrará em contato diretamente com você para resolvermos juntos essa questão, tá bom?

Nós da Caldo Bom levamos muito a sério a qualidade em todas as etapas do nosso processo, desde a produção até o relacionamento com nossos consumidores. Então, estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso.

Consideração final do consumidor

02/07/2026 às 11:40

Atendimento rápido e cordial.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10