Pipoca Caldo Bom Sabor Chocolate com problemas de estouro e cheiro de queimado.

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Resolvido

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Paranaguá - PR

21/06/2026 às 02:14

ID: 251942607

Comprei dois sacos de pipoca Caldo Bom. Sabor chocolate. Primeiro, não estoura por tudo. Segundo, fica sem estourar e fica um cheiro insuportável de queimado dentro do microondas. Tive wue descartar o produto.

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Resposta da empresa

22/06/2026 às 08:34

Olá, Jamil! Tudo bem?

Primeiramente, lamento muito pela experiência que teve com nosso produto. Aqui na Caldo Bom, nosso setor de controle de qualidade é super rigoroso e estamos iniciando imediatamente um processo de averiguação para entender o que pode ter acontecido.

Mas olha só, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente já está ciente do ocorrido e entrará em contato diretamente com você para resolvermos juntos essa questão, tá bom?

Nós da Caldo Bom levamos muito a sério a qualidade em todas as etapas do nosso processo, desde a produção até o relacionamento com nossos consumidores. Então, estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso.

Consideração final do consumidor

28/06/2026 às 19:47

REEMBOLSO EFETUADO

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

9