Queda na qualidade e feijão quebrado
Respondida
Curitiba - PR
10/08/2026 às 17:37
ID: 256095683
Faz anos que uso e gosto dessa marca de feijão.porem de uns tempos para cá o feijão além de vim com pedras (poucas) esta vindo muito quebrado..hj parei de escolher, para nao perder muito.alem de caro a qualidade caiu muito.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 08:00
Olá, Aquiles! Tudo bem?
Primeiramente, lamento muito pela experiência que teve com nosso produto. Aqui na Caldo Bom, nosso setor de controle de qualidade é super rigoroso e estamos iniciando imediatamente um processo de averiguação para entender o que pode ter acontecido.
Mas olha só, nosso Serviço de Atendimento ao Cliente já está ciente do ocorrido e entrará em contato diretamente com você para resolvermos juntos essa questão, tá bom?
Nós da Caldo Bom levamos muito a sério a qualidade em todas as etapas do nosso processo, desde a produção até o relacionamento com nossos consumidores. Então, estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso.