PEDIDO NÃO RECEBIDO

Question

Fiz uma compra de ******* reais no site de um short e blusa da coleção Hibisco no dia 17/12/*******, a entrega era prevista para o dia 29/12/*******, feita pelo os Correios, no entanto a encomenda não chegou na data prevista. Tentei entrar em contato com a empresa mas não obtive nenhuma resposta. Acreditava que era uma empresa segura, entretanto isso nem tem sido realidade.
n do pedido: #*******