Cobrança indevida de contas de água após rescisão de contrato de aluguel e negativação no Serasa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2026 às 09:25

ID: 237306175

Aluguei uma casa, através dessa imobiliária. Na época a corretora se chamava Elen.
Luz e água estavem desligados, então fui às repartições colocar em meu nome.
Após 1 ano, por razões profissionais me mudei para Valinhos-SP. O contrato já permitia a rescisão amigável.
Eu até fiz amizade com a proprietária MEIRE e seu marido. Tudo estava certo e de acordo.

Essa imobiliária fez questão de cobrar os dias que se passaram do último aluguel pago até o dia da mudança. Eu paguei. As contas da casa eu também paguei. E tenho comigo os comprovantes.

Para minha surpresa, esses incompetentes não toraram a água (Sabesp) do meu nome e duas contas apareceram vencidas, após 60 dias da minha desocupaçao do imóvel. Ora o erro de quem é?

Já insisti e documentei essa incompetente imobiliária, e eles nada fazem e meu nome foi para o Serasa.
Não cabe a mim pagar. Eles tem de resolver com a proprietária Meire não comigo.

Embora o valor seja pequeno, não vou pagar por ser desonesto querer que eu pague.
Hoje 11/01/26 vou eleborar um B.O. policial por [Editado pelo Reclame Aqui] contra essa imobiliária. Na sequência vou ao CRECI onde me devem muitos favores por eu ser jornalista. E por fim irei à Justiça.

Uma moça chamada Evelin, atende no Whatsapp, e nada resolve. Eles são péssimos no atendimento.

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Consideração final do consumidor

03/03/2026 às 11:07

Desorganizados e lentos nas iniciativas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4