Abuso na cobrança da bagagem

Não respondida
São Paulo - SP
14/06/2024 às 08:10
ID: 190796559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho a informar que na data de 13/06/******* essa empresa quis cobrar um valor absurdo pela 3 bagagem a mais sem mesmo querer pesar a mesma como dis na resolução da NTT que é de 0,5 o valor cobrado sobre o preço da passagem resumindo se eu paguei *******,00 na passagem terim que cobrar 2,00 por cada kilos a mais
Os mesmos queriam cobrar *******,00 depois vieram com história de 80,00 e por final o valor de 60,00 pra levar a bagagem na data melhor pra eles deixando eu sem minha bagagem
Cobraram a passagem da minha filha de 2 anos de idade
Resumindo não aceitei
Deixaram minhas malas no chão e seguiram viajem
Minha esposa ficou com uma bebê de 5 meses no colo uma criança de 2 anos pra trás
Só pra lembrar que entrarei com uma ação junto a justiça pedindo reparos cometidos pela essa empresa
Sem mais