Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

09/01/2026 às 14:11

ID: 237179953

Comprei um Jeep Safari da marca Calesita há pouco tempo. Quando dei por conta, uma das calotas havia sumido. Muito provavelmente caiu e se perdeu. Pelo preço praticado no produto, esperava-se que houvesse uma melhor qualidade do mesmo. Destaco que não consegui achar uma peça sobressalente para comprar em nenhum outro lugar. Durante esse procura acabei vendo outros relatos parecidos com o meu.

Compartilhe

Resposta da empresa

12/01/2026 às 09:25

Prezado Sr. Márcio,
Agradecemos por entrar em contato conosco.

Gentilmente solicitamos que verifique a sua caixa de entrada do e-mail cadastrado.
Caso tenha dúvidas, sugestões ou necessite de algum esclarecimento adicional, nossa equipe estará à disposição através do e-mail [email protected].

Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição.
SAC - Calesita Indústria de Brinquedos Ltda