Calesita Industria de Brinquedos

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Jacaraci - BA

05/12/2025 às 00:21

ID: 233790169

Reclamação Carrinho Duo Calesita (peça de suporte da haste danificada e sem reposição)

Comprei um carrinho modelo Duo da Calesita, e após pouco tempo de uso, a peça do suporte da haste danificou. Para minha surpresa, não encontro a peça de reposição em lugar nenhum, o que torna impossível fazer a substituição e continuar utilizando o produto.
É muito frustrante adquirir um carrinho de uma marca conhecida e depois não ter acesso às peças básicas para manutenção.

Solicito que a Calesita forneça a peça de reposição ou uma solução adequada, já que o carrinho está em perfeito estado, exceto por essa peça específica.
Aguardo retorno urgente, pois o produto está parado sem uso por falta desse item.