Produto com defeito sem atendimento para troca ou equiparação.
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 13:54
ID: 219311901
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, mesmo tendo informado no campo observação para verificar o produto antes de expedido para minha residência o produto chegou com defeito crítico e mesmo solicitando o único contato com a Empresa pelo WhatsApp não obtive sucesso e necessito de atendimento para solução ou a devolução do produto e o estorno do valor pago.
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Resposta da empresa
11/06/2025 às 14:42
Boa tarde fernando, tudo bem? o horario que tinha mandado mensagem foi após as 17:00 onde encerra nosso expediente, já vi aqui no whatsapp, que recebeu a etiqueta de devolução....
Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 05:55
Foi resolvido.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7