Fui [Editado pelo Reclame Aqui] na hora da conta
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2016 às 15:17
ID: 16482660
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um café Mocha médio, no valor de R$10,90, no dia 23/01/*******, na loja do Shopping Tijuca. Hoje, pra espanto meu, vi que foi registrado o valor R$90,90!
Como não me deram ******* (e também não lembrei de pedir), passou na hora.
O pior é esta sensação de ter sido [Editado pelo Reclame Aqui] e não poder cobrar. A única prova seria o fechamento do dia né. Mas quem vai querer me mostrar???
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Resposta da empresa
14/06/2016 às 21:17
Boa noite Fernanda.
Estamos encaminhando o fato ao responsável pela unidade para que verifique o fechamento deste dia.
Me mande mais detalhes por email: dia do ocorrido, horário (se recordar) e nome da atendente.
Desejamos resolver isso. Apesar da demora, pois tivemos um problema de acesso ao site, desejamos que essa dúvida seja esclarecida.
Aguardo seu email.