Suporte Pessimo e Sistema Cheio de Erros

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José de Ribamar - MA

07/04/2025 às 10:43

ID: 214120945

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Hoje entrei em contato com o suporte para relatar que o sistema nao estava abatendo os creditos de Pis e Cofins dos meses anteriores. O sistema estava fazendo isso nos meses passados normalmente, porém ***** e ***** nao abateu. No atendimento a equipe mostra que não quer ajudar e ainda me disse que nao abate os creditos me pediram ate a base legal disso. Um total desrespeito e falta de conhecimento do basico da legislação. Empresas do Lucro Real não acumulativo tem aproveitamentos de creditos nas entradas.

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Consideração final do consumidor

10/11/2025 às 10:08

pessimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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