Dificuldade de acesso ao curso de Calistenia e problemas com pagamento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/01/2026 às 10:07

ID: 238217905

Comprei o curso de Calistenia dia 13, hoje tentei acessar sumiu tudo os e-mail da dia 13, nao respondem no wats zap, tentei me increver novamente, vem mensagem de problema com meu pagamento porém ja paguei no banco ta tudo certo, ja receberam

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Resposta da empresa

22/01/2026 às 16:10

Olá Ceiça, tudo bem?

Nossa equipe entrou em contato com você e entendemos que houve um mal-entendido no acesso ao curso, que já foi resolvido diretamente pelo nosso atendimento.

Prezamos muito por um suporte próximo, claro e humano, para garantir que todos os alunos consigam acessar o curso e aproveitar todos os treinos da melhor forma possível.

Seguimos à disposição para ajudar sempre que necessário.
Bons treinos!

Consideração final do consumidor

22/01/2026 às 17:03

Gostaria de me retratar com a Empresa Calistenia Brasil do Pedro Mazzon, eu fui precipitada em reclamar, sou ansiosa demais, estou recebendo suporte tecnico e atençao de qualidade da empresa, vou continuar com a mesma e indico, é uma empresa de confiança, que tem responsabilidade e compromisso com os clientes/alunos, estou satisfeita e peço desculpas, fui ansiosa e precipitada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10