Rescisão de contrato negada e falta de clareza nas cláusulas contratuais do curso Calistenia para Elas
Respondida
Antas - BA
22/12/2025 às 14:21
ID: 235580593
Fiz uma matrícula no curso "Calistenia para elas". Contudo, após 7 dias, requeri a rescisão contratual após assistir alguns vídeos e verificar que não atendia ao que eu imaginava.
Ao entrar em contato com o suporte, fui informada que sou obrigada a prosseguir com o contrato mesmo não havendo interesse da minha parte.
É importante ressaltar que, em nenhum momento, o contrato trata de rescisão ou multa. Eu simplesmente sou obrigada a continuar pagando. Existe, inegavelmente, um abuso contratual e uma grande falha nas cláusulas contratuais que beneficiam apenas ao Templo da Calistenia. Deixo aqui registrado a minha indignação e insatisfação enquanto consumidora.
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Resposta da empresa
26/12/2025 às 22:35
Olá Evelyn, tudo bem?
Apenas para esclarecer, o curso Calistenia para Elas não é um produto da Calistenia Brasil e não possui qualquer vínculo com a gente.
Sentimos muito pela sua situação. No entanto, nos cursos oficiais da Calistenia Brasil trabalhamos com regras claras, suporte ativo e uma metodologia consolidada. Caso a matrícula tivesse sido realizada em um de nossos produtos, esse tipo de situação não ocorreria.
Recomendamos que a questão seja tratada diretamente com os responsáveis pelo curso contratado. Permanecemos à disposição para dúvidas relacionadas exclusivamente aos cursos oficiais da Calistenia Brasil.