A Calisul é uma empresa irresponsável.
Não respondida
São Paulo - SP
02/07/2026 às 16:29
ID: 252935223
Quando um consumidor recorre a um site como o Reclame Aqui, é porque ele já tentou, sem sucesso, encontrar uma solução diretamente com o fabricante. Portanto, essa plataforma surge como o último recurso para ver o seu problema resolvido.
Já se passaram mais de duas semanas e, até o momento, o fabricante não apresentou nenhuma explicação ou solução para o meu caso. Essa falta de retorno demonstra um total descaso com o cliente. Uma empresa que age dessa forma com as reclamações dos seus consumidores perde toda a sua credibilidade.
Paguei por um produto que apresentou um defeito inadmissível. Diante disso, eu tenho toda razão em exigir uma postura profissional e a resolução do problema o quanto antes.
Exijo a substituição do produto ou o ressarcimento do valor pago o quanto antes. Caso seja necessário, coloco-me à disposição para enviar o produto para a análise técnica da empresa.