Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/06/2026 às 09:21

ID: 251620397

Fiz uma compra de um percabonato de sódio da Calisul, que promete tirar as manchas da roupas.
Produto nao resolve nada, nao faz o que promete.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 15:28

Olá!

Lamentamos que sua experiência com o Percarbonato de Sódio Calisul não tenha atendido às suas expectativas.

Nosso produto é desenvolvido para auxiliar na remoção de diversos tipos de manchas, sempre seguindo as orientações de uso presentes na embalagem. No entanto, a eficácia pode variar de acordo com fatores como o tipo e o tempo da mancha, o tecido e a forma de aplicação.

Gostaríamos de analisar o seu caso para entender o que pode ter ocorrido. Pedimos, por gentileza, que entre em contato com nossa equipe informando o número do lote e, se possível, envie fotos da embalagem e da peça tratada. Assim, poderemos realizar uma avaliação detalhada e buscar a melhor solução para você.

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer essa situação. Permanecemos à disposição para atendê-lo.

Atenciosamente,
Equipe Calisul Indústria Química

Réplica do consumidor

13/07/2026 às 13:21

Entrei em contato no sac da empresa a vários dias, no entanto mandei a informação e nao recebi nem respostas.

Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 09:42

Empresa naonresponde

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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