Péssima Loja - comprei o produto e não recebi
Em réplica
Santana de Parnaíba - SP
10/11/2020 às 18:40
ID: 114851161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na Loja Virtual Calitta em 31/10/******* e até hoje não recebi, tão quanto não obtive nenhuma resposta do SAC da Loja.
Gostaria que pelo menos eles tivessem o respeito e a capacidade de cancelar meu pedido e devolver meu dinheiro.
Primeiro vez que compre pela internet e não recebo, sinal que este Site não é sério.
Compartilhe
Resposta da empresa
19/01/2021 às 16:56
Olá, obrigado por entrar em contato. Sentimos muito pelo ocorrido com o seu pedido.
Como seu pacote não foi entregue dentro do prazo, seu pedido então foi considerado como extraviado nesse caso o reembolso foi emitido integralmente para o seu cartão Visa terminado em *******.
Caso tenha qualquer outra duvida é só chamar, será um prazer ajudar.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
29/01/2021 às 23:09
Até o momento não visualizei nenhum crédito no meu cartão