Cobrou e não deu assistência

Não respondida
Campinas - SP
03/04/2025 às 13:07
ID: 213853571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntramos em contato com a Empresa Ar Condicionado Calixto falei com o Felipe e agendamos uma visita técnica, segundo o Felipe disse que poderíamos pagar com segurança o valor de R$*****(pagamos o valor de R$***** e recebemos um recibo de R$*****, o erro já começou por aí)que no mesmo dia receberíamos o orçamento e dependendo do problema até mesmo o concerto.
Já fizemos vários contatos por telefone e WhatsApp, sempre uma desculpa e até o momento nada.
Hoje as ***** enviamos uma mensagem solicitando o reembolso pago, as ***** responderam dizendo que tinham enviado por e-mail(o único e-mail recebido desta empresa foi a do recibo ERRADO) que estariam averiguando e que já dariam o retorno, até o momento nada.
Solicito o reembolso pelo motivo de falta de comprometimento total.