Calixto Negócios Imobiliários

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Itaú de Minas - MG

13/01/2023 às 12:42

ID: 157387743

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No dia 20/12 enviamos uma foto de uma rachadura encontrada em alguns pizos no exterior da residência administrada por ( Calixto Negócios Imobiliários - Franca SP ).

A atendente Laís nos informou que a rachadura não estava presente nas fotos do laudo de vistoria de entrata (email em anexo). "esse risco grande não existia"

Fomos orientados a contratar um prestador de serviços ( terceirizado ou não ) para realizar uma avaliação técnica. O motivo da avaliação era detectar se o problema era de fonte estrutural ou não.

No email de resposta foi dito que ( email em anexo ), pagariamos a consulta caso o problema NÃO fosse de origiem estrutural do imovel.

Contratamos o técnico terceirizado da imobiliaria ( Calixto Negócios Imobiliários - Franca SP ) no dia 10/01. Foi constatado que a RACHADURA foi causada por problemas estruturais. Efetuamos o pagamento ao técno após a consulta.

Dia 12/01 solicitamos o amortecimento do aluguel OU reembolso do valor pago na visita.

Por incrivel que pareça, a atendente Laís nos respondeu dizendo que a rachadura já existia ( inclusive no laudo de vistoria inicial ),e que, sendo assim, não fariam o reembolso.
Sendo assim totalmente contraditória ao primeiro contato sobre o problema em questão. "esse risco grande não existia"


Solicitamos assim, que, a imobiliária admistradora do contrato ( Calixto Negócios Imobiliários - Franca SP ). Tome uma providência em relação ao problema,e, que faça o reembolso do valor gasto. Assumindo o erro na comunicação, se for o caso .