Estorno de valor pago em.adiatamento por motivo de saude
Resolvido
Brasília - DF
19/09/2023 às 06:11
ID: 172303923
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMatriculei meu filho e comprei o material par o https://******* Duantado as últimas parcelas impressas em boletos.Aconteceu que meu fikho presencial o assassinato do pai dele é desenvolveu problemas psiquiátricos,e em tratamento não conseguia sair de https://*******ós a falta de duas aulas, levei atestado médico e tranquei a matrícula para recomeçar no ano de *******.Novamente houve impossibilidade de meu filho voltar a fazer o cursinho e pedi o estorno.O Call se negou a estornar os valores não frequentados e que foram trancadis a matrícula, e agora está adiando pagar colocando como motivos justificativas que não não são aceitáveis.
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Resposta da empresa
24/10/2023 às 15:02
Boa tarde,
O acordo do estorno foi cumprido a partir das ultimas conversas tratadas acerca do tema e foi realizada a devolução na data prevista.
Consideração final do consumidor
24/10/2023 às 17:39
Problema resolvido, nada a me queixar.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8