Dúvidas sobre empréstimo e demora no atendimento da Callcred
Resolvido
Moreira Sales - PR
15/09/2026 às 16:26
ID: 259135997
Fiz uma simulação de empréstimo pela CALLCRED e achei o processo inicial bem simples e fácil de entender. Porém, fiquei com algumas dúvidas sobre o andamento da proposta e precisei entrar em contato com o atendimento para saber em que etapa estava. O retorno poderia ter sido um pouco mais rápido. Como sugestão, seria interessante melhorar o tempo de resposta do suporte, principalmente para quem está aguardando a análise e precisa de um posicionamento. No geral, espero que consigam verificar meu atendimento e me passar uma atualização
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Resposta da empresa
15/09/2026 às 18:24
Olá Sr. Junio, tudo bem?
Verificamos sua solicitação e nossa equipe entrou em contato para explicar o andamento da sua proposta e esclarecer suas dúvidas.
Agradecemos pela oportunidade de ajudá-lo e permanecemos à disposição para qualquer outra informação.
Atenciosamente,
Equipe CALLCRED
Consideração final do consumidor
16/09/2026 às 16:37
Resolveram meu caso com muita atenção. Com certeza voltarei a fazer negócio!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10