Inclusão indevida no SPC/Serasa e Bacen por débito desconhecido e cartão não solicitado
Respondida
Telêmaco Borba - PR
04/09/2025 às 13:17
ID: 226113573
Eu estou com nome no SPC/Serasa e Bacem por uma débito que desconheço, e nunca pedia ou tenha autorizado cartão de crédito desta instituição ou empresa.
Peço urgência
Lembrando que não consigo contatos com Cal Cred os canais de atendimento não funcionam
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Resposta da empresa
18/09/2025 às 13:33
Olá, Eliziel,
Em atenção a sua reclamação informamos que, a CALLCRED não emite cartões de crédito e tampouco realiza negativação de clientes. É possível que a situação esteja relacionada a outra empresa com nome semelhante ao nosso.
Pedimos a gentileza de reconsiderar a reclamação direcionando-a à empresa correta.
Caso tenha qualquer dúvida sobre os nossos serviços, estamos à disposição no ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Equipe CALLCRED