[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá, Aline, tudo bem?

Agradecemos por trazer a sua manifestação.

A Call Express Transporte Rodoviário já está ciente da situação mencionada e informa que o caso se encontra em tratativa interna para regularização.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a resolução das demandas dos nossos parceiros.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Call Express

Aline, boa tarde!

Peço a gentileza de informar o nome do motorista, pois não conseguimos localizar a viagem com os dados encaminhados.
Favor enviar o nome completo, CPF do motorista e o número da viagem para que possamos verificar.

Italo Jorge de Araújo o motorista cpf *****
CNPJ da nossa empresa *****
Estão em contato com Marcelo Subtil que é o dono no WhatsApp , mas não pagaram até hoje hoje o saldo de 1.600,00

Aline, boa tarde!

Estamos trabalhando internamente para a resolução dessas pendências. Pedimos desculpas pelo inconveniente causado.

Nossa equipe está empenhada para que tudo seja resolvido até o dia 22/05.

Equipe Call Express

Deram uma data que não existe 26/01/2026 ou seja uma data de previsão de pagamento do passado . É uma falta de atenção enorme !!!!!

Aline, boa tarde!

O saldo foi pago no dia 22/05.

Pagaram 50,00 reias a menos e com 30 dias de atraso . Peço que façam o valor que está faltando.

Olá, Aline, boa tarde!

O desconto refere-se à taxa da gerenciadora de risco Brasil Risk, procedimento previamente informado durante a negociação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.