empresa não pagou o saldo
Resolvido
Serrinha - BA
13/07/2026 às 15:48
ID: 253793691
A call express não paga o saldo de frete e o financeiro não responde as perguntas pelo WhatsApp.
Os canhotos já chegaram no endereço informado, disseram que era pra esperar mais 6 dias. O prazo já venceu e a empresa não paga.
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:07
Reimilson, boa tarde!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno.
Verificamos junto ao nosso departamento financeiro e fomos informados de que o saldo já foi quitado. Poderia, por gentileza, confirmar se a situação foi regularizada?
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer esclarecimento, permanecemos à disposição para ajudar.
Equipe Call Express.
Réplica da empresa
14/07/2026 às 15:08
Reimilson, boa tarde!
Primeiramente, gostaríamos de pedir desculpas pelo transtorno.
Verificamos junto ao nosso departamento financeiro e fomos informados de que o saldo já foi quitado. Poderia, por gentileza, confirmar se a situação foi regularizada?
Caso ainda tenha alguma dúvida ou necessite de qualquer esclarecimento, permanecemos à disposição para ajudar.
Equipe Call Express.
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 15:09
Muita falta de atenção depois que o caminhoneiro cumpre a obrigação da descarga.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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