Pagamento pendente de serviço de frete pela Call Express e Transporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cerquilho - SP

08/05/2026 às 17:17

ID: 248123437

Prestei um serviço de frete pra essa empresa call express e transporte da cidade de Petrolina para Osasco no dia ***** fiz a entrega tudo normal enviei os documentos pra eles como combinamos chegou no dia ***** e até o momento não foi efetuado o pagamento do saldo do restante da viagem
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Resposta da empresa

08/05/2026 às 17:48

Olá, Audenio , tudo bem?

Agradecemos por trazer a sua manifestação.

A Call Express Transporte Rodoviário já está ciente da situação mencionada e informa que o caso se encontra em tratativa interna para regularização.

Reforçamos nosso compromisso com a transparência e com a resolução das demandas dos nossos parceiros.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Call Express

Réplica da empresa

12/05/2026 às 09:56

Olá, Audenio, tudo bem?

Estamos retornando para finalizar sua solicitação e informar que o saldo foi pago na data de ontem.
Pedimos novamente desculpas pelo transtorno ocasionado e agradecemos pela compreensão.

Atenciosamente,
Equipe Call Express.

Consideração final do consumidor

18/06/2026 às 22:54

Muito bom

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9