Falta de contato para homologação.

Não resolvido
Osasco - SP
06/11/2025 às 19:25
ID: 231246293
Olá, boa noite!
Venho por meio dessa, realizar uma reclamação,pois o que acontece. Eu fui desligado da Callink de Barueri (SP), no dia 22 de agosto e meu último dia foi no dia 22 de setembro, pois eu cheguei a cumprir aviso prévio, porém ficaram de entrar em contato comigo via e-mail para me informar a data da homologação, no qual eu retornaria a empresa para verificar as informações sobre minha recisão e a entrada do seguro-desemprego. Só que até a data de hoje, já se passando 1 mês e 15 dias do meu desligamento, não houve esse contato. Eu recebi o dinheiro da recisão, porém com nenhum descritivo de valores do que eu recebi ou deixei de receber e não recebi também o número de requerimento, para que assim pudesse dar entrada no meu seguro. Eu tentei entrar em contato com a Callink via Instagram, no dia 21 de outubro e eles me disseram para entrar em contato com dois email do RH de Barueri, então assim eu fiz e também entrei em contato com a Sintetel (Sindicato), no mesmo dia, para assim obter auxílio do mesmo, porém, uma semana se passou e não obtive nenhuma resposta de ambos, então retornei o contato com a Callink via Instagram e ele pediram novamente para que eu reenviasse o email que encaminhei no dia 21 para um novo email, que até então, mais uma vez não obtive nenhuma resposta. Então, o tempo está passado e eu não consigo da entrada no meu seguro, o prazo para dar entrar vai passar e seu eu não conseguir dar entrar, eu vou atrás dos meus direitos, pois eu tentei de todas as formas resolver e não consegui. Espero que dessa forma, algo se resolva.
Desde já, agradeço a atenção!
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Resposta da empresa
07/11/2025 às 14:18
A Callink preza pelo respeito e transparência em todas as suas relações, inclusive trabalhistas. Entretanto, destacamos que a plataforma Reclame Aqui é direcionada, exclusivamente, a questões de natureza consumerista, não sendo o canal adequado para tratar de demandas trabalhistas.
Entendemos e respeitamos a insatisfação apresentada, razão pela qual disponibilizamos canais próprios e especializados para receber e analisar essas situações, de forma a garantir o devido tratamento. Orientamos que o colaborador registre sua demanda pelo https://*******, onde poderá obter o encaminhamento adequado conforme cada caso.
Consideração final do consumidor
07/11/2025 às 14:22
Péssimo, porque mesmo com evidências de tentativas de resolução, else ainda assim, não procuraram me auxiliar.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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