NAO TENHO CONTA NO BRADESCO E VOCES EMITIRAM UM BOLETO NO MEU CPF
Em réplica
São Paulo - SP
29/11/2024 às 10:19
ID: 203200007
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação sobre a criação de um boleto da empresa em meu nome. Sendo que não tenho conta no Bradesco e em nada vinculado a esse banco. Pura [Editado pelo Reclame Aqui].
E responderam dizendo que era de uma conta minha do Bradesco que não paguei. [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
28/12/2024 às 10:46
Olá, Debora. Tudo bem? Espero que sim!
Encaminhei seu problema para a equipe responsável analisar.
Assim que tiver algum retorno entrarei em contato!
Atenciosamente Equipe Callink.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos a disposição na nossa central:
Central de Atendimento:*******
Esta central está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00
Réplica da empresa
30/12/2024 às 13:48
Olá Débora, após análise do seu caso. Informamos que o Boleto (DDA) que você se refere é emitido em caráter de Oferta de pagamento de uma dívida vinculada a um cartão de crédito Bradescard C&A.
A Callink é uma prestadora de serviços de recuperação de crédito, e não possui dívidas/pagamentos vinculados a empresa.
Informamos ainda que não trabalhamos mais com acionamentos para a Bradescard. O arquivo enviado data de Julho de *******, não sendo recente.
Caso você não reconheça a dívida e/ou não concorde com os valores cobrados, é importante que entre em contato diretamente com o Bradescard.
Atenciosamente Equipe Callink.
Caso precise de qualquer outra ajuda, estamos a disposição na nossa central:
Central de Atendimento:******* Esta central está disponível de segunda a sexta, das 08:00 às 20:00 e aos sábados das 08:00 as 14:00.