Sem requerimento e sem resposta da empresa

Question

Técnico de Segurança e Prevenção. No dia 06/05/2026 teve o comunicado que a empresa iria realizar o desligamento de uma grande quantidade de pessoas. Passaram a informação que deveríamos comparecer a mesma no dia 18/05/2026 para ajuste de rescisão e assinatura de documento. Passamos horas na mesma, para informarem que a homologação é feita online e que ate o fim do dia seria enviado a documentação via e-mail, entretanto. Não sou nada referente ao requerimento de seguro desemprego, quando tenta entrar em contato via e-mail, nao obtém nenhum respostas dos mesmo. No dia 19/05/2026 estive novamente presencialmente na empresa, apenas passaram um email de ***** falando que poderia cobrar nesse email, que no dia 19/05 mesmo iria ser enviado o requerimento porém, além de não ter recebido nada também não tive nenhuma resposta. Estou sem resposta da empresa e sem o requerimento do seguro desemprego.