Ligações indesejáveis
Respondida
Salvador - BA
16/07/2024 às 12:06
ID: 193065667
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. Essa empresa está me ligando não sei porque. Não tenho nenhum assunto com esta empresa e desejo que meu contato seja IMEDIATAMENTE excluído da lista da empresa. Não quero receber as constantes ligações que estão sendo feitas para meu telefone celular.
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Resposta da empresa
16/07/2024 às 16:27
Boa tarde, Joaquim, tudo bem?
A Callix é uma empresa que fornece sistema de contact center para empresas fazerem suas vendas, cobranças e SAC. Como parte do serviço, as empresas contratam nossas rotas de telefonia para fazerem suas ligações. Dito isso, desenvolvemos uma funcionalidade para empresas incluírem números a uma lista de bloqueio para evitar que liguem para esses clientes. Este controle fica na mão dos clientes.
Identificamos muitas ligações para o número final *******. Como uma forma de ajudá-lo, vamos entrar em contato com esse cliente e pedir para ele incluir seu número de telefone na lista de bloqueio. Caso deseje abrir uma reclamação contra a empresa responsável pelas ligações, seguem os dados:
Razão Social: LUCAS R S ARAUJO LTDA
CNPJ: 33.*******.*******/*******75
Razão Social: 14.*******.******* EVELLYN REGINA CAMPOS
CNPJ: *******
Vamos pedir o bloqueio do seu número hoje, portanto, caso receba alguma ligação a partir de amanhã, por favor, nos avise no e-mail *******,
Atenciosamente,
Equipe Callix