Não consigo recuper conta

Respondida
Hortolândia - SP
26/03/2023 às 22:30
ID: 161743985
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPerdi minha senha e não consigo recuperar meu acesso, só é possível pelo número do telefone, porém, não tenho mais acesso a este número, e não tem outra forma. Gostaria de retornar o uso do APP
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Resposta da empresa
27/03/2023 às 09:28
Olá Talita, como vai?
Nesse caso, você precisa entrar em contato com nosso time de atendimento via WhatsApp pelo número*******. Em um primeiro momento, temos um assistente virtual, mas é só seguir o fluxo e pedir para falar com um atendente.
Dessa forma, nosso time vai te auxiliar com a atualização cadastral, ok?