NÃO FIZ COMPRA

Respondida
Mineiros - GO
24/02/2023 às 07:03
ID: 159855975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesChegou um SMS as 2 da manhã agradecendo pela compra e diz aguardar o pagamento de mais de 5mil reais. Acontece que eu nunca nem entrei nesse trem e nem fiz compra. Peço que já olhem pois é [Editado pelo Reclame Aqui]. Fiquei muito preocupada
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Resposta da empresa
14/03/2023 às 17:18
Olá Daniella, como vai?
Não encontrei nenhum pedido ativo em seu nome. Nesse caso, pedimos que desconsidere essa mensagem, por gentileza.
Provavelmente foi algum cadastro errado de telefone. Sentimos muito por isso! Sempre que precisar, basta nos chamar pelo WhatsApp no número*******. Nosso time sempre estará à disposição para auxiliar no que for necessário!
Atenciosamente,
Gira